La justicia comienza escuchando

Valeria Ortiz Rubio

Abogada y mediadora en materia Familiar. Defensora de los Derechos de Familia y los menores de edad.

Hay decisiones que nacen de la razón y otras que nacen de la propia historia. La mía comenzó mucho antes de abrir un despacho o de representar a un cliente en un juzgado.

Me casé siendo muy joven, mientras cursaba la universidad. Poco tiempo después nació mi hijo y viví violencia intrafamiliar. Con el paso del tiempo, tomé una de las decisiones más difíciles de mi vida: divorciarme. En aquel momento comprendí que una ruptura matrimonial no solo implica un procedimiento legal; representa el derrumbe de un proyecto de vida, la incertidumbre sobre el futuro y la necesidad de volver a empezar.

Como cualquier persona que atraviesa un divorcio, busqué orientación, comprensión y acompañamiento. Sin embargo, encontré abogados y un sistema de justicia que, en muchas ocasiones, trataban a las personas con frialdad. En los juzgados advertí que el enorme volumen de trabajo terminaba convirtiendo a las personas en simples números de expediente. Aquello me hizo reflexionar profundamente.

Ese momento cambió el rumbo de mi vida profesional. Decidí dedicarme al Derecho Familiar porque quería ser la abogada que a mí me hubiera gustado encontrar. Me propuse escuchar antes de hablar, comprender antes de litigar y recordar siempre que detrás de cada expediente existe una historia de vida.

Con el paso de los años descubrí que esa forma de ejercer la profesión se convertiría en el sello de mi despacho. Antes de diseñar una estrategia jurídica, permito que mis clientes expresen su dolor, sus temores y sus dudas. No porque el abogado sustituya a un terapeuta, sino porque una persona escuchada puede tomar mejores decisiones. Solo entonces comienza el análisis jurídico y la construcción de una estrategia sólida.

La empatía jamás ha significado sacrificar el rigor técnico. Al contrario, escuchar con atención permite identificar detalles que pueden ser determinantes para el resultado de un juicio. Esa combinación entre sensibilidad y preparación profesional es el principio que guía cada asunto que acepto.

A lo largo de mi carrera he conocido historias que me han dejado profundas enseñanzas, pero hubo un expediente que marcó un antes y un después. Representé a una pareja durante su proceso de divorcio. El asunto concluyó jurídicamente; sin embargo, el conflicto emocional continuó. Tiempo después, la exesposa intentó privar de la vida a quien había sido mi cliente.

Fue necesario intervenir desde una perspectiva penal para protegerlo y replantear por completo la estrategia jurídica. Comprendí que un conflicto familiar puede escalar hasta poner en riesgo la vida de las personas y que el abogado debe estar preparado para reaccionar con serenidad, conocimiento y determinación.

Las consecuencias también alcanzaron a mi despacho. Comenzamos a recibir amenazas derivadas del asunto. Aquella experiencia me obligó a implementar protocolos de seguridad y medidas de protección para mi equipo, para mi familia y para mí. Aprendí que defender con firmeza los derechos de un cliente también implica asumir responsabilidades que van más allá de los tribunales.

Hoy sigo convencida de que el Derecho Familiar es una de las ramas más humanas del Derecho. En ella no solo se resuelven controversias; se protegen infancias, patrimonios, relaciones familiares y proyectos de vida. Cada resolución tiene un impacto real en la vida de las personas.

Dirigir Ortiz Rubio Legal me ha permitido materializar esa convicción. Mi objetivo nunca ha sido acumular expedientes, sino brindar una representación cercana, estratégica y profundamente humana. Cada cliente merece sentirse escuchado, respetado y acompañado durante uno de los momentos más difíciles de su vida.

Después de todos estos años, si alguien me preguntara cuál ha sido la mayor enseñanza de mi carrera, respondería que la justicia comienza mucho antes de una sentencia. Comienza cuando un abogado decide mirar más allá del expediente y comprender a la persona que tiene enfrente. Ese ha sido el compromiso que guía mi ejercicio profesional y la razón por la que, todos los días, vuelvo a elegir ser abogada.